תנאי שימוש

1.1 אתר "בית חכם לזכויות" (להלן: "האתר") הוא פלטפורמה מידעתית שמטרתה לסייע לאזרחים להבין ולממש את זכויותיהם בתחום הדיור הציבורי והסיוע הממשלתי.

1.2 האתר מציע כלים וירטואליים ליצירת מסמכים, יעוץ אוטומטי, וגישה למידע משפטי כללי. האתר אינו מהווה תחליף לייעוץ משפטי מקצועי.

1.3 האתר מנוהל על ידי מתנדבים ואינו גוף רשמי או ממשלתי.

2.1 סוגי המידע שנאסף:

• פרטים אישיים: שם מלא, טלפון, דואר אלקטרוני, כתובת מגורים, מספר תעודת זהות
• מסמכים: קבצים שהמשתמש בחר להעלות לצורך יצירת פניות או מכתבים
• תוכן שנוצר: טקסט של מכתבים, פניות ותלונות שנוצרו באתר
• נתוני שימוש: פעולות שבוצעו באתר, דפים שנצפו, זמני גלישה

2.2 מטרת השימוש במידע:

• יצירת מסמכים רשמיים (מכתבים, פניות, תלונות) בשם המשתמש
• שמירת היסטוריית פעולות המשתמש לצורך המשך תהליכים
• שיפור השירות והתאמה אישית
• יצירת קשר עם המשתמש במידת הצורך
• סטטיסטיקות ומחקר לשיפור השירות (באופן אנונימי)

2.3 אבטחת מידע: כל המידע מאוחסן בשרתים מאובטחים עם הצפנה. אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים למניעת גישה בלתי מורשית.

2.4 העברת מידע לצדדים שלישיים:

• כשהמשתמש מאשר במפורש: כאשר המשתמש שולח מכתב או פניה, המידע נשלח לגורם הרלוונטי (משרד השיכון, נציב תלונות הציבור, וכו')
• מידע שיוצא מהאתר: כשמשתמש שולח מייל דרך האתר, הוא עושה זאת מתיבת הדואר האלקטרוני שלו ובאחריותו
• לא נמכור את המידע שלך: אנחנו לעולם לא נמכור או נעביר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים למטרות מסחריות

2.5 זכויות המשתמש: משתמש רשאי לבקש עיון, עדכון או מחיקה של המידע האישי שלו. לפניות: diurtzibury@gmail.com

3.1 אין תחליף לייעוץ משפטי:

• כל המידע והכלים באתר הם למטרות מידע כללי בלבד
• האתר אינו מספק ייעוץ משפטי מקצועי או ייצוג משפטי
• השימוש במסמכים שנוצרו באתר הוא באחריות המשתמש בלבד
• מומלץ בחום להתייעץ עם עורך דין או יועץ משפטי מוסמך לפני נקיטת צעדים משפטיים

3.2 דיוק המידע:

• אנו משתדלים לספק מידע מדויק ועדכני, אך אינו יכולים להבטיח זאת תמיד
• החקיקה והתקנות משתנות באופן שוטף - מומלץ לבדוק מידע מול מקורות רשמיים
• האתר עשוי להכיל שגיאות או אי-דיוקים - אין להסתמך עליו באופן בלעדי

3.3 הגבלת אחריות:

• האתר ומפעיליו לא יישאו בכל אחריות לנזקים ישירים או עקיפים כתוצאה מהשימוש באתר
• לא נישא באחריות לתוצאות של פניות, מכתבים או תלונות שנוצרו באתר
• לא נישא באחריות לנזקים שנגרמו עקב הסתמכות על מידע באתר
• לא נישא באחריות לאובדן מידע, תקלות טכניות או זמינות האתר
• לא נישא באחריות למידע או לקישורים לאתרים חיצוניים

3.4 כתב שיפוי: המשתמש מתחייב לשפות ולפצות את מפעילי האתר בגין כל נזק, הפסד, תביעה או הוצאה שייגרמו כתוצאה משימוש לא נאות באתר או מהפרת תנאי שימוש אלה.

השימוש באתר הוא על אחריותך הבלעדית. האתר מסופק "כמות שהוא" (AS IS) ללא כל אחריות מפורשת או משתמעת.

4.1 המשתמש מתחייב להשתמש באתר למטרות חוקיות בלבד ולא:

• להעלות או להפיץ תוכן פוגעני, משמיץ או בלתי חוקי
• להשתמש באתר למטרות הטרדה או הונאה
• לנסות לחדור או לפגוע במערכות האתר
• להעתיק, לשכפל או למכור תכנים מהאתר ללא אישור
• להשתמש באתר בדרך שעלולה להזיק לאתר או למשתמשים אחרים

4.2 אנו שומרים לעצמנו את הזכות לחסום או להסיר משתמש שמפר תנאים אלה.

5.1 כל התכנים באתר (טקסט, עיצוב, לוגו, קוד) הם רכושם של מפעילי האתר ומוגנים בזכויות יוצרים.

5.2 מסמכים שנוצרו על ידי המשתמש באתר שייכים למשתמש, והוא רשאי לעשות בהם כרצונו.

5.3 אסור להעתיק, לשכפל או להפיץ תכנים מהאתר ללא אישור מפורש בכתב.

6.1 אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן ולשנות את תנאי השימוש בכל עת ללא הודעה מראש.

6.2 המשך השימוש באתר לאחר ביצוע שינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

6.3 מומלץ לבדוק את דף זה מעת לעת לעדכונים.

7.1 אנו מכבדים את פרטיותך ופועלים על פי חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981.

7.2 המידע האישי שלך משמש אך ורק למטרות שצוינו לעיל בסעיף 2.

7.3 אנו משתמשים בעוגיות (Cookies) לשיפור חוויית המשתמש - ניתן לחסום אותן בהגדרות הדפדפן.

7.4 למרות אמצעי האבטחה, לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת - השימוש באתר הוא על אחריותך.

8.1 תנאי שימוש אלה כפופים לדיני מדינת ישראל.

8.2 סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לאתר תהיה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

לשאלות, הערות או בקשות בנוגע לתנאי שימוש אלה או לפרטיות שלך, ניתן לפנות אלינו:

• דואר אלקטרוני: diurtzibury@gmail.com
• שם האתר: בית חכם לזכויות
• כתובת האתר: www.diurtzibury.com